एक्शन कंस्ट्रक्शन इक्विपमेंट लिमिटेड (ACE) मटेरियल हैंडलिंग और कंस्ट्रक्शन इक्विपमेंट इंडस्ट्री में भारत की अग्रणी कंपनी है। 1995 में स्थापित, ACE भारत में क्रेन्स का मार्केट लीडर है। कंपनी विभिन्न उद्योग क्षेत्रों के लिए एक प्रभावशाली उत्पाद पोर्टफोलियो प्रदान करती है। ACE 63% हिस्सेदारी के साथ बाजार पर हावी है, जो इसे भारत का नंबर 1 क्रेन निर्माता बनाता है। वैश्विक स्तर पर, पिक एंड कैरी क्रेन श्रेणी में ACE दुनिया का सबसे बड़ा निर्माता है। घर में निर्मित सभी मटेरियल हैंडलिंग और निर्माण उपकरण का डिज़ाइन मजबूत और मज़बूत है।
8. विनिर्माण सुविधाएं
एक्शन कंस्ट्रक्शन इक्विपमेंट लिमिटेड (ACE) ने वर्षों के दौरान 8 अत्याधुनिक विनिर्माण सुविधाओं की स्थापना की है। ये सुविधाएं फरीदाबाद (हरियाणा) में स्थित हैं और विश्व स्तरीय स्वचालित मशीनों से पूरी तरह सुसज्जित हैं। ACE की सालाना 12000 निर्माण उपकरण और 9000 ट्रैक्टर की विनिर्माण क्षमता है।
अनुसंधान और विकास
फरीदाबाद (भारत) में स्थित ACE R&D केंद्र पूरी तरह से विश्व स्तरीय आधुनिक सुविधाओं से सुसज्जित है। ACE R&D केंद्र का उद्देश्य नए उत्पादों को विकसित करना है, जिससे अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर प्रतिस्पर्धी उत्पादों
का त्वरित व्यावसायीकरण सुनिश्चित हो सके।एक्शन कंस्ट्रक्शन इक्विपमेंट लिमिटेड (ACE) “लिफ्टिंग इंडियाज ग्रोथ” के लिए प्रतिबद्ध है। इसलिए, कंपनी ने अपनी कार्य प्रक्रियाओं में कई नीतियों और तकनीकों को लागू किया है, जिसने ACE को अपने ग्राहकों तक लगातार नवीन उत्पाद पहुंचाने के लिए सुसज्जित किया है। इसके साथ ही, ACE पूरे राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय बाजार में उत्कृष्ट ग्राहक सहायता और विश्वसनीय बिक्री और सहायता नेटवर्क प्रदान करना सुनिश्चित करता है।
एक्शन कंस्ट्रक्शन इक्विपमेंट लिमिटेड (ACE) की मुख्य विशेषताएं
प्रोडक्ट पोर्टफ़ोलियो
ACE के प्रभावशाली उत्पाद पोर्टफोलियो को चार प्रमुख श्रेणियों में विभाजित किया गया है, जैसे:
अपने विश्व स्तरीय उत्पादों के साथ, ACE ने पूरे भारत में 15000+ संतुष्ट ग्राहकों के ग्राहकों का अधिग्रहण किया है। आज, कंपनी अपने मटेरियल हैंडलिंग और निर्माण उपकरण का निर्यात 20+ देशों को करती है, जिसमें प्रमुख हिस्सा एशिया प्रशांत, अफ्रीका और लैटिन अमेरिका क्षेत्रों का है। आने वाले वर्षों में, ACE का लक्ष्य अपने वैश्विक पदचिन्हों का और विस्तार करना है।
ACE के लिए ग्राहक सहायता और बिक्री के बाद की सेवाएँ दो महत्वपूर्ण पैरामीटर हैं। कंपनी ने मटेरियल हैंडलिंग और कंस्ट्रक्शन इक्विपमेंट श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सहायता स्थापित करने में भारी संसाधनों का निवेश किया है। ग्राहकों द्वारा इसकी बिक्री के बाद की सेवाओं की सराहना की जाती है। ACE का आफ्टर-सेल्स सर्विस नेटवर्क पूरे भारत में फैला हुआ है, जिसमें कई डीलर और क्षेत्रीय कार्यालय शामिल हैं, जो 100+ स्थानों पर काम कर रहे हैं। टियर-I और टियर-II शहरों में, ACE के 21 क्षेत्रीय कार्यालय हैं जिनका मार्केटिंग मुख्यालय के माध्यम से उत्पाद और जोनल हेड्स से सीधा संबंध है। इसके अलावा, कंपनी का फरीदाबाद (हरियाणा) में स्थित एक समर्पित उत्पाद सहायता प्रभाग है, जो ग्राहकों को सहज अनुभव प्रदान करता है।
ACE क्षेत्र के कार्यालय वास्तविक स्पेयर पार्ट्स देने के लिए अच्छी तरह से सुसज्जित हैं। ग्राहकों की नियमित मांगों को पूरा करने के लिए इन कार्यालयों में प्रशिक्षित इंजीनियर नियुक्त किए जाते हैं। दिल्ली, मुंबई, चेन्नई, कोलकाता, अहमदाबाद, सूरत, पुणे, जयपुर, चंडीगढ़, रांची, रायपुर, इंदौर, भुवनेश्वर, लखनऊ, जामनगर, हैदराबाद, बैंगलोर, गुवाहाटी, पटना, विजाग और कोच्चि में स्थित कंपनी के अधिकारियों द्वारा इन क्षेत्र के कार्यालयों/आउटलेट्स को अतिरिक्त सहायता प्रदान की जाती है।
एक्शन कंस्ट्रक्शन इक्विपमेंट लिमिटेड (ACE) समाज को वापस देने के उद्देश्य से CSR के लिए प्रतिबद्ध है। इसकी प्रतिबद्धता “आपातकालीन प्रतिक्रिया सेवाओं” के माध्यम से स्पष्ट है, जो पलवल और फरीदाबाद (हरियाणा) जिलों में 24X7 मुफ्त आपातकालीन चिकित्सा सेवाएं प्रदान करने के लिए समर्पित है। इन सेवाओं का प्रबंधन पलवल में 'कमांड एंड कंट्रोल सेंटर' के साथ एकीकृत एक अनुकूलित सॉफ्टवेयर के माध्यम से किया जाता है। इस अद्भुत पहल के माध्यम से, ACE ने स्वेच्छा से अब तक लाखों लोगों की जान बचाई है।
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